“机器人换人”将是金融业加快智慧转型的重要一步

近年来，随着人工智能技术飞速发展，机器人领域也得以迅速升，逐步从“制造”向“智造”迈进。政策春风吹来，市场刺激，也进步推动机器人在医疗、餐饮、安保、金融、教育等多元化场景的应用。
有机构调查分析，未来将有超过60%行业将受机器人冲击，尤其是金融和保险领域的工作，有43%的可能性会被机器人等自动化设备替代，如全球较大的投资银行之华尔街高盛公司用个计算机工程师代替四个交易员引行业侧目。但这只是华尔街金融公司智能化的个缩影，未来，更多单纯的、重复性的、基础性的工作或将被机器人取代。

互联网金融兴起，银行改革迫在眉睫
面对强劲的全球智能化发展趋势，传统银行改革迫在眉睫，华尔街金融界就是个先例。而究观较金融行业，银行的传统经营模式正面临着前所未有的挑战与转型机遇。
1、互联网金融兴起，传统银行业务遭受严重挑战。随着金融准入限制放宽，越来越多的互联网巨头进军金融领域，传统银行业务受到了严重挑战。阿里成立蚂蚁金服集团，业务范围包含支付、融资、理财、保险等内容;百度打造的百度金融服务平台，经营范围包括投资、贷款，消费金融，众筹等内容等等。此外，民间资本筹建银行获批，竞争来势汹汹。传统银行的存贷款、金融理财等核心业务受到了巨大的冲击，其长期垄断格局逐渐被打破。
2、老龄化社会的到来，人力成本不断攀升，银行业务繁多、流程复杂、人工窗口少、排队时间长、效率低、高重复性业务已经严重影响到了金融业的健康有序发展。
3、在当前较经济下行的压力下，银行业正面临着净利润大幅下降、不良贷款率持续大幅攀升、客户满意度降低等诸多问题。
可见，传统银行智慧转型不但是应对互联网金融冲击的重要方式，也是未来银行业发展的必然趋势。因此，在全球智能化大潮下，以“机器人换人”将是金融业加快智慧转型的重要步。