智能终端机器人进社区 便民资讯实时问答

      “我失业了，补助金怎么领？”“请携带以下材料1、劳动手册2、户口薄……”在昨天举行的嘉定科技博览会上，智能终端机器人成了展区明星，这些机器人目前已在嘉定江桥镇下辖的嘉川社区、金达社区、曹安社区、太平村、新华村、幸福村等六个自然村与居民社区落脚，那里的居民在家门口便可享受智能终端提供的政策咨询、信息查询、业务办理等社区服务内容。
　　展区内，些参观者正在与智能终端机器人对话，询问与日常生活息息相关的问题。“我要领助听器？”“请问您是1、本市贫困成年听力障碍者；2、在校听障学生？”“如何制定健身计划？”“请问您是为多大的人制定健身计划？”“35岁”“建议选择攀岩、滑板运动、溜冰或者武术来健身……”如果是些老年人使用，记不住咨询结果，还可以现场打印。而另些体育爱好者正围着嘉定体育中心的机器人问个不停。
　　这些智能终端机器人的背后是小i机器人的城市云智能服务平台，融合了云计算、大数据、人工智能三大前沿技术，平台支持智能终端、APP、网站、微信等多种沟通渠道。在这些渠道上，市民可以与系统进行实时交互。科技、卫生、体育、文广、村镇社区等与民众服务相关的模块都可以进入统的管理后台，该平台有效整合了政府数据信息，将信息惠民落到实地。